Brief niet ontvangen?
De laatst tijd ontvangen we regelmatig vragen van deelnemers dat ze een brief niet ontvangen hebben. Wanneer wij aangeven: “U ontvangt van ons een brief”, dan geldt het volgende:
Staat u geregistreerd voor digitale post?
Dan ontvangt u géén papieren brief op de deurmat, maar een e-mail met een verwijzing naar het portaal waar u de brief digitaal kunt bekijken. Deze e-mail kan ook in uw spam-box terecht komen. Vervolgens gaat u naar Mijn pensioen en u vult uw Digi D in. In Mijn archief vindt u uw persoonlijke post van SPF.